ＳＭＢＣグループは、「お客さま本位」の考え方にもとづく業務運営の徹底に向けて、「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」を定めています。
当社グループ各社は、金融庁が平成29年3月に公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択するとともに、本基本方針のもと、商品・サービスのさらなる向上に取り組み、その取組状況を定期的に公表します。
当社も当社グループ各社がお客さま本位の業務運営を実現するため、その取組みをモニタリングしています。
当社グループ各社のお客さま本位の業務運営に向けた取組内容は、各社のホームページをご覧ください。